信息处理说明

你的信息,用在哪、存多久、怎么删

幻影体育安装做的是很轻的一件事:查球队资料、看积分榜、核对赛程,全程不需要注册账号。这一页把五种会碰到信息的情况一次讲明白——哪些信息会经过我们、用来做什么、存在哪里、留多久,以及你想删除时该找谁。

深紫底色上叠加的栅格与光带,中间浮现一道抽象锁形轮廓
01

你主动说的,和页面记下的

联系我们时留下的称呼与联系方式,是唯一能对应到你本人的信息。

查球队、看积分榜、核对两版赛程都不需要账号,也不用填任何表格。你打开页面就能读,我们不会因此知道你是谁、在哪个城市。

页面会在你的设备上留一小段偏好记录,比如常看哪个赛区、有没有打开轻量阅读模式、上次看到第几轮,这样下次打开能直接接上,不用从头找。

02

这些信息被用在哪几处

只做三件事:记住你的查看习惯、按时送达赛程提醒、把你的问题回给本人。

订阅提醒后,我们会按你选择的日期排布推送赛程与积分变动,提醒随时可关,关掉就不再发。你要的是一份干净的时间表,不是一屏通知。

你发邮件或打电话来问某支球队的资料,我们只用这个联系方式回复这一次,不会拿去作别的用途,也不会转给第三方。

03

偏好留在你自己的设备上

轻量阅读模式、收藏球队、默认赛区,都存在你手机本地,不会上传到我们这里。

2023 年上线的轻量阅读模式,是为了让配置不高的安卓机型也能顺畅翻积分榜。这个开关记在本机,换了设备要重新打开一次,其它内容照常可查。

想一次清干净,在手机的应用存储或浏览器站点数据里删掉就行。删完之后资料页依然能正常打开,只是常用球队和赛区要重新选一遍。

04

留多久,怎么保管

咨询记录在你的事情办结后最多保留 12 个月,偏好数据只跟设备存在。

到达期限后,联系方式与来信内容会从我们的咨询记录中移除;跟进你那条问题的编辑在办结之后不再回查。设备里的偏好则随你清理而消失。

信息传输走加密连接,能接触到咨询记录的只有实际处理你问题的那几位同事。手机转手或送修之前,记得先清一次应用数据。

05

想看、想改、想删,找我们

一封邮件或一个电话,就能提出查询、更正与删除请求。

邮箱 contact@team-huanying.com.cn,电话 400-2129-2567。客服邮箱工作日 10:00-19:00(北京时间)内回复,节假日顺延。

来信时说明你的称呼与大致联系时间,方便我们找到对应记录。处理结束后,你会收到一个明确的答复,而不是一段含糊的流程说明。

页面上标注的刷新时间,说的是球队资料与积分榜更新到哪一刻,每 24 小时更新一次,与你留下的任何信息无关。